正品保障是指商家簽署了Soo56平臺正品保障服務(wù)協(xié)議，承諾為消費者提供交易保障服務(wù)。
Soo56平臺認證的商家經(jīng)過嚴格審核，包括并不限于以下企業(yè)認證內(nèi)容:
| 正品保障審核表 | |
| 企業(yè)認證 | 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件 |
| 企業(yè)稅務(wù)登記證復印件 | |
| 組織機構(gòu)代碼證復印件 | |
| 銀行開戶許可證復印件 | |
| 法定代表人身份證正反面復印件 | |
| 店鋪負責人身份證正反面復印件 | |
| 商標認證 | 由國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件 |
| 授權(quán)書 | |
| 產(chǎn)品認證 | 特定行業(yè)資質(zhì) |
| 質(zhì)檢報告 | |
| 認證資質(zhì) | |
| 合格證書 | |
| 實地認證 | 實地考察 |
如在Soo56平臺認證商家處買到假貨，經(jīng)過國家相關(guān)權(quán)威機構(gòu)（如工商、質(zhì)檢、消費者權(quán)益保護委員會、仲裁委員會、法院等）檢測、仲裁判決是商戶責任，Soo56平臺將會監(jiān)督商家按照國家法定條款對由此產(chǎn)生的貨款進行退賠補償，并取消該商戶與Soo56平臺的合作資格。
商家入駐Soo56平臺簽署《Soo56平臺商戶服務(wù)保證書》，根據(jù)《Soo56平臺商戶服務(wù)保證書》，商家將按照不低于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準規(guī)定的要求，出售商品并提供“三包”等售后服務(wù)。
商家入駐Soo56平臺簽署《Soo56平臺商戶服務(wù)保證書》，根據(jù)《Soo56平臺商戶服務(wù)保證書》，承諾按照買家實際支付的現(xiàn)金金額為買家開具相應發(fā)票，相關(guān)稅收按國家相關(guān)規(guī)定由我司自行承擔。提供的發(fā)票種類有“增值稅普通發(fā)票（不可抵扣）”和“增值稅專用發(fā)票（可抵扣）”兩種。
Soo56平臺為入駐的商家提供了一套口碑評價體系。所有Soo56平臺的認證用戶均可對商家的商品描述相符度、服務(wù)態(tài)度、響應速度（包括商品發(fā)貨、設(shè)計等服務(wù)）進行評價。
針對每一項指標，用戶可以根據(jù)實際情況打分，分值分別為：
1分–非常不滿意；2分–不滿意；3分–一般；4分–滿意；5分–非常滿意
商家的口碑值評分時商家提供商品和服務(wù)優(yōu)劣程度的重要指標，消費者可以參考不同商家的口碑值做出自己的選擇。
商家入駐Soo56平臺要求必須交納保證金，簽署《Soo56平臺商戶保證金協(xié)議》，保證金主要用于保證商家按照Soo56平臺規(guī)范進行經(jīng)營，在商家有違規(guī)行為時Soo56平臺可根據(jù)《Soo56平臺商戶保證金協(xié)議》對保證金進行處置，以保證消費者及Soo56平臺的權(quán)益。
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